Jak se vyhnout zkreslení signálu při připojení HDMI

Pro rychlý výstup zvuku a obrazu z počítače nebo notebooku na televizní obrazovku je zapotřebí standard HDMI. Pro přenos obsahu je zařízení připojeno kabelem. Problémy s HDMI se mohou objevit kdykoli.

• Porucha portu
• Poškození kabelu
• Selhání řídicí desky

Bez ohledu na to, co poruchu způsobilo, naši servisní technici ji rychle nainstalují a odstraní. Díky dlouholetým zkušenostem se rychle vypořádají s poruchami jakékoli složitosti. I když je nutné vyměnit jakékoli náhradní díly, oprava se nezdrží. V našem skladu máme originální komponenty pro různé modely televizorů. Po dokončení opravy je klientovi poskytnuta dlouhodobá záruka až 2 roky. Technik se dostaví do 1 hodiny po podání žádosti klientem. Více podrobností o příčinách poruchy naleznete níže.

Ceny za případnou práci pro tuto nefunkčnost, od

Výměna reproduktorů	190 str
Přeflashování základní desky	290 str
Oprava základní desky	440 str
Oprava HDMI konektoru	590 str

Odhlášení do 30 minut
Oprava před vámi
2 roky záruka
Náklady na opravu
~ 190 RUR
Opravujeme ještě tentýž den se zárukou až 2 roky

Žádný zvuk na TV přes HDMI? Ještě tentýž den opravíme!

Pokud při připojení počítače přes HDMI není na televizoru žádný zvuk, může to být způsobeno jak hardwarovými problémy, tak nastavením softwaru. Je nepravděpodobné, že bude možné situaci napravit bez pomoci odborníků. Kontaktujte naše servisní středisko a technik okamžitě přijede, aby problém odstranil. Ten v den vašeho zavolání provede opravu a obnoví funkčnost zařízení. Ve složitých případech bude televizor dodán servisu na naše náklady.

Opravy televizorů 68 značek

Naše servisní středisko opravuje televizory všech známých značek. Nikdy neodmítáme pomoci našim zákazníkům, bez ohledu na značku a model jejich vybavení. Můžete se na nás obrátit s jakýmkoli problémem. I když je třeba vyměnit jakékoli díly, není třeba se obávat. Náhradní díly si technik přiveze s sebou, protože jsou vždy k dispozici na našem skladě. Pracujeme s originálními díly pro zařízení různých značek, které nabízíme za velkoobchodní ceny.

Žádný zvuk při připojení přes HDMI? Opravíme se zárukou až 2 roky!

Poté, co technik TV opraví a začne přehrávat zvuk přes HDMI, bude vystavena záruka na poskytnuté služby. Záruční doba obvykle dosahuje 2 let. Záleží na povaze poruchy a ceně náhradních dílů. Během záruční doby nás můžete kontaktovat, pokud dojde k podobné poruše, a opravy budou provedeny zcela zdarma. Záruční opravy jsou přitom prováděny stejně rychle jako běžné opravy.

Pokud televizor při připojení přes HDMI nepřehrává zvuk, může dojít k selhání hardwaru i softwaru. Specialisté našeho servisního střediska určí přesnou příčinu poruchy během diagnostiky. Při testování televizoru technik také určí opravy a vypočítá konečné náklady na služby. Zákazník platí pouze práci a náhradní díly. Diagnostika je vždy prováděna zdarma.

Rozbil se vám televizor? Potřebujete poradit nebo si objednat opravu? Zavolejte nám na číslo +7 (812) 425-18-53 nebo nás kontaktujte prostřednictvím webu.

Naši odborníci na opravy televizorů

Pracovní zkušenosti: 7 let

Vystudoval Vysokou školu lehkého průmyslu s titulem „opravy domácích rádiových zařízení, mechanik oprav televizorů“.

Pracovní zkušenosti: 4 roky

Vystudoval moskevskou technickou akademii v oboru inženýrství rádiových zařízení

Pracovní zkušenosti: 5 let

Vystudoval odborné lyceum č. 26 s titulem mechanik rozhlasu a televize

Pracovní zkušenosti: 6 let

Absolvent MSTU “MAMI” s titulem “Automatizace technologických procesů a výroby”

Pracovní zkušenosti: 4 roky

Vystudoval technologickou fakultu Magnitogorské státní univerzity

Pracovní zkušenosti: 5 let

Absolvoval St. Petersburg College of Telecommunications s titulem v oboru Radiokomunikace, rozhlasové vysílání a televize

Naše práce

Certifikáty servisního střediska

Šťastné hodiny
20% sleva na služby od 07:00 do 12:00
Do konce promo akce zbývají 3 hodiny 24 minut

Kliknutím na tlačítko „Získat slevu“ potvrzujete, že jste plnoletí a souhlasíte se zpracováním osobních údajů v souladu s podmínkami.

Proč není slyšet zvuk při připojení přes HDMI?

Při připojení televizoru pomocí kabelu HDMI nemusí být z různých důvodů slyšet žádný zvuk. Nejprve musíte zkontrolovat:

• Nastavení zvuku. Zvyšte hlasitost na televizoru, ujistěte se, že není ztišena příliš nízko. Podívejte se také, zda je zapnutý tichý režim. Můžete to zkontrolovat prostřednictvím nabídky.
• Stav kabelu, jak pevně zástrčka zapadá do konektoru, zda kontakty fungují správně.
• nastavení televizoru nebo počítače. Zkontrolujte, zda je správně vybráno zařízení pro přehrávání zvuku.

Pokud je vše v pořádku, s největší pravděpodobností došlo k selhání hardwaru. Mohlo dojít k poškození konektoru HDMI, reproduktorů televizoru, kabelu nebo adaptéru. Je také možné, že ovladače zvukové karty jsou zastaralé – je třeba je aktualizovat nebo přeinstalovat.

Kontrola portu HDMI

Pokud při připojení přes HDMI není slyšet žádný zvuk, musíte nejprve zkontrolovat konektory na počítači a televizoru. Nejprve se však vyvarujte poškození kabelu připojením jiného vodiče. Pokud zvuk hraje normálně, stačí si zakoupit další kabel HDMI.

Samostatně se musíme zabývat situací, kdy je připojení provedeno prostřednictvím konektoru HDMI-DVI verze 1.3. Pro přehrávání zvuku jsou vhodné pouze porty verze 1.4. Verze 1.3. funkce není podporována.

Vezměte prosím na vědomí, že pro správné vysílání zvuku je nutné správně vybrat port. Zkontrolujte proto, zda je v nastavení televizoru nainstalován správný konektor. To lze provést prostřednictvím nabídky zařízení.

nastavení PC nebo notebooku

Dalším důvodem chybějícího zvuku přes HDMI na TV jsou zastaralé ovladače. Problém často nastává, pokud uživatel při instalaci ovladačů grafické karty ručně vybral nainstalované komponenty a následně zakázal instalaci ovladačů pro HDMI.

Zda je požadovaný software k dispozici, zjistíte prostřednictvím správce zařízení operačního systému Windows. Proveďte následující:

• Stiskněte na počítači kombinaci kláves Win+R. V okně, které se otevře, zadejte příkaz devmgmt.msc.
• Klikněte na „Zobrazit“ ve správci zařízení, který se otevře, zaškrtněte sekci „Zobrazit skrytá zařízení“.
• Otevřete kategorii Zvuková, herní a video zařízení. Pokud je v seznamu uvedeno pouze jedno zařízení, jedná se pravděpodobně o zvukovou kartu PC. To znamená, že neexistují žádné ovladače, které by byly zodpovědné za vysílání zvuku přes HDMI. Kromě toho může být deaktivováno zařízení, které přehrává zvuk přes tento port. Pak je potřeba ho zapnout.

Pokud požadovaný software nemáte, můžete si jej stáhnout z webu výrobce grafické karty a poté nainstalovat. Během instalace nezapomeňte zaškrtnout políčko „HD audio driver“. Tato položka je k dispozici při instalaci grafické karty NVIDIA na jiné grafické karty může mít ovladač jiný název. Po instalaci softwaru restartujte počítač a znovu se připojte k televizoru.

Nastavení TV

Chcete-li problém se zvukem vyřešit, můžete zkusit resetovat televizor. Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Otevřete Ovládací panely v počítači.
• Otevřete sekci „Hardware a zvuk“.
• Vyberte “Spravovat zvuková zařízení”.
• Najděte svůj televizor v seznamu zařízení. Klikněte na něj, přejděte do části „Vlastnosti“ a vyberte „použít jako výchozí“.
• Zkontrolujte, zda je váš televizor správně nastaven. V části s výběrem zdroje signálu vyhledejte port HDMI, který odpovídá konektoru, do kterého je kabel připojen. Zaškrtněte políčko vedle položky odpovídající číslu konektoru.

Problémy s hardwarem TV

Chybějící zvuk při připojení přes HDMI může být bohužel také způsoben hardwarovými poruchami televizoru. Mezi takové poruchy patří následující:

• Poškození kabelu. Je možné, že došlo k poškození kontaktů drátu nebo k přiskřípnutí kabelu, což má za následek částečné přerušení. Bude nutné jej vyměnit za nový.
• Porucha adaptéru. Pokud jsou použity adaptéry DVI-HDMI nebo VGA-HDMI, zvuk se nepřehraje. Mnoho levných možností jednoduše nemá kontakty potřebné pro vysílání zvuku.
• Oxidace kontaktů konektoru. Může se objevit v důsledku pronikání vlhkosti. Port se také může uvolnit v důsledku nesprávného použití nebo opotřebení. Konektor bude nutné vyměnit.
• Porucha řídicí desky. Pokud je tento ovladač poškozený, televizor obecně nebude fungovat správně.
• Rozbité reproduktory.

Bez speciálních dovedností a znalostí je téměř nemožné určit přesnou příčinu selhání hardwaru. Kromě toho bude identifikace problému vyžadovat použití moderního vybavení. Proto byste se neměli pokoušet opravit televizor sami – kontaktujte odborníka.

Výhody oprav v servisním středisku

Nekvalifikovaný zásah do provozu zařízení, které nepřenáší zvuk přes HDMI, může vést k ještě vážnějšímu poškození. Tato porucha je často způsobena vážnými důvody. A pokud můžete nastavit televizor sami, pak budou k odstranění hardwarových poruch vyžadovány vážné dovednosti.

Z tohoto důvodu nedoporučujeme opravovat televizor svépomocí. Obrátit se na profesionály vám pomůže ušetřit nervy, čas a peníze.

Naše servisní středisko garantuje klientům řadu výhod. Tento:

• Záruka na provedené práce a nainstalované náhradní díly až 2 roky.
• Rychlý výjezd specialisty – do 1 hodiny.
• Okamžité řešení problémů ve stejný den kontaktu nebo bezplatnou přepravu televizoru do servisu, pokud nastanou vážné problémy.
• Montáž originálních náhradních dílů, které nakupujeme od prověřených dodavatelů za velkoobchodní ceny.
• Bezplatné konzultace při poruchách zařízení. Doporučení pro provoz a údržbu televizorů.

Již nyní můžete zavolat specialistovi, který problém s přenosem zvuku přes HDMI vyřeší. Chcete-li to provést, zanechte žádost na webu nebo zavolejte operátorům sami.

Autor článku: Opravář televizorů

Victor Zaitsev Pracovní zkušenosti: 6 let

Problémy s připojením zařízení přes rozhraní HDMI jsou s rozvojem technologie HDMI stále aktuálnější. Nová verze rozhraní, 1.4a, představená v březnu loňského roku, se nyní aktivně používá téměř ve všech AV zesilovačích a Blu-ray přehrávačích. Můžeme ale předpokládat, že s příchodem 1.4a uživatelům zmizí všechny potíže s připojením?

Mýtus o univerzálnosti HDMI je tento: přenos dat přes HDMI kabely probíhá ve formě nepřetržitého proudu jedniček a nul, díky čemuž by všechna připojená zařízení bez ohledu na jejich konstrukci a třídu měla fungovat bez problémů. Ve skutečnosti je při kombinování velkého množství zdrojů signálu, displejů, kabelů a příslušenství od různých výrobců do jediného systému přes HDMI téměř zaručen výskyt nějakého problému.

Pro hodnocení produktů HDMI, které vám umožní analyzovat kvalitu provozu různých zařízení, navrhla společnost DPL (USA, Florida) program Digital Performance Level. Podle šéfa společnosti Jeffa Boccaccia je pro kvalitní přepínání zařízení přes HDMI potřeba nový přístup, včetně použití souboru určitých pravidel a technických prostředků. Odborníci DPL při studiu rozhraní HDMI objevili problémy se spolehlivostí, které omezují jeho použití. Zejména mnoho zařízení kompatibilních s HDMI testovalo pouze na spodním konci stupnice kompatibility. Dokonce i drahá zařízení neposkytovala vždy vysoký výkon kvůli široké šířce pásma video signálu a rušení generovanému na řídicích kanálech kvůli použití rozhraní. Zvažme, jaké potíže nejčastěji vznikají při připojení HDMI (žádný zvuk, obraz atd.)?

HDMI – žádný signál

Mnoho problémů s připojením HDMI nesouvisí s přenosovou rychlostí videa. Většina z nich souvisí s řídicím protokolem I2C, který funguje na linkovém systému Display Data Channel (DDC) a je vysoce citlivý na přítomnost rozptylových kapacit v kabelech, konektorech a dalších elektrických obvodech. Když kapacita dosáhne kritického bodu, synchronizace signálu se resetuje, což znemožňuje kvalitní přenos dat. V tomto případě dochází k běžným chybám HDMI – žádný zvuk, žádný obraz, blikání nebo se objeví „růžová“ obrazovka. I když máte nejširší a nejrychlejší linku na světě, bez DDC nebude systém fungovat správně.

Pokud se v černých oblastech obrazu objevují záblesky, znamená to, že je problém v přenosu dat videosignálu, který lze v 90 % případů vyřešit výměnou HDMI kabelu za kratší. Tento problém může vyřešit i použití aktivních HDMI zesilovačů. Žádný zvuk, „růžová“ obrazovka, bliká – důvody, proč linka DDC není dostatečně dobrá. Chcete-li určit problematickou součást, budete muset postupně vypnout všechna systémová zařízení. V tomto případě můžete také zkusit připojit kratší kabel HDMI. Pokud problém přetrvává, má smysl připojit zařízení k jiným výstupům. Aby se eliminovaly rozptylové kapacity, které mohou být také přítomny v zařízení, vyplatí se použít kondicionér pro vedení DDC, který pomáhá vyřešit mnoho problémů s připojením.

Pokud při připojení k HDMI není k dispozici žádný video signál a obraz se objevuje a mizí, možnou příčinou je některý z kanálů TMDS. Stává se, že se obrázek zobrazí s konce řádků. To je způsobeno nesprávným fungováním DDC, což vede k absenci klíčové aktualizace pro HDCP. Na pomoc může přijít jiný kabel HDMI nebo, pokud problém přetrvává, instalace klimatizace.

Kromě těchto potíží, pokud při připojení k HDMI není slyšet zvuk nebo video, může být zdrojem problému linka +5 V, která se používá při vypnutém displeji k napájení obvodů linky DDC. Při poklesu výkonu zdroje dochází k problémům při přenosu dat. Některé HDMI kabely, přepínače a rozbočovače jsou napájeny z +5V linky, proto se mohou vyskytnout uvedené problémy.

Rovněž stojí za to připomenout, že zauzlování v kabelech HDMI může narušit synchronizaci signálu, zejména pokud je použit dlouhý kabel. Pokud zástrčka kabelu HDMI není dostatečně pevně usazena v zásuvce, může být kolík HDMI 19 (který zajišťuje vyhledávání zásuvek za provozu) deaktivován a v důsledku toho se výkon signálu zhorší.

Kvalita přenosu HDMI se může lišit při připojení různých konektorů ke stejnému zařízení. Specifický design televizní desky může často vést k rušení z jednoho vstupu HDMI do druhého.

Mohou nastat problémy s přenosem přes HDMI a 3D signály. Například zařízení s HDMI v. 1.3 zvládne 3D video signály, zatímco ty, které jsou vybaveny HDMI v. Přijímače 1.3 nejsou schopny přenášet data 3D EDID na displej. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete si zakoupit Blu-ray přehrávač, který má 2 HDMI výstupy – pro přímé připojení k televizoru a pro přenos zvukového signálu do přijímače.

Abychom to shrnuli, poznamenáváme, že problémy s HDMI – žádný obrazový nebo zvukový signál, blesk, „růžová“ obrazovka a další – se mohou stát každému. Doufáme, že naše rady a prezentovaný sortiment HDMI kabelů pomohou vyřešit případné problémy a maximálně zefektivní používání vašich zařízení.

• Na hlavní
• do seznamu novinek